La web de un restaurante tiene que responder rápido a cuatro preguntas desde el móvil: qué se come, cuánto cuesta, cuándo está abierto y cómo reservo o llego. Todo lo demás es secundario.
Quien mira la web de un restaurante casi siempre está decidiendo dónde comer, a menudo con el móvil en la mano y con prisa. No viene a leer la historia del local: viene a confirmar que le apetece y a ver cómo reservar. Si tarda en encontrarlo, se va al siguiente.
Lo imprescindible
- La carta en texto, no en PDF. Un PDF en el móvil obliga a hacer zoom y Google lo lee peor. Una carta en texto se lee bien, se actualiza en un minuto y ayuda a que te encuentren por tus platos.
- Precios. Aunque sean orientativos. Es lo primero que mucha gente quiere saber y si no lo ve, duda.
- Horario y días de cierre, bien visibles y actualizados. Que coincidan con los de tu ficha de Google.
- Dirección con mapa y, si aplica, dónde aparcar o qué transporte pasa cerca.
- Un botón para reservar o llamar, siempre a mano. Puede ser un teléfono, WhatsApp o un sistema de reservas.
- Fotos reales de los platos y del local. Mejor pocas y buenas que muchas y oscuras.
Lo que suma, si lo tienes
- Menú del día o carta de temporada, si cambian a menudo.
- Alérgenos indicados en la carta.
- Información para grupos, eventos o celebraciones.
- Enlace a tu Instagram y a tus reseñas de Google.
Lo que sobra
- Pantallas de bienvenida, vídeos que tardan en cargar o música automática.
- Textos largos sobre la filosofía del local antes de llegar a la carta.
- Secciones vacías o con información de hace años («Próximamente», ofertas caducadas).
¿Reservas online o teléfono?
Depende de tu volumen. Si te llaman poco, un botón de llamada o de WhatsApp es suficiente y no añade costes. Si gestionas muchas mesas o quieres reducir llamadas en horas punta, un sistema de reservas en la propia web te ahorra trabajo y evita errores. En ese caso encaja el pack de Reservas.
¿Quieres ver cómo quedaría la web de tu restaurante?
Te hago un boceto gratis con tu carta y tu estilo. Si te gusta, te paso un precio cerrado por escrito. Los packs y el proceso están en diseño web en Málaga.